A Eleven possui um compromisso com seus usuários de respeitar e preservar suas informações. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que o usuário esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança.

Coleta de informação

 Quando o usuário fornece alguma informação através do nosso formulário, coletamos as informações pessoais e da empresa tais como: nome, e-mail, telefone, cargo e dados sobre a empresa. Após a realização de ações como essa, entendemos que o usuário está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Além dos dados cadastrais, também coletamos informações de forma automática, como por exemplo: endereço de IP, origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre clique, páginas acessadas no site da Eleven, buscas realizadas, entre outras, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Caso venhamos pedir outras informações pessoais por uma razão secundária, pediremos consentimento direto ao usuário ou lhe forneceremos a opção de dizer não. 

Uso e compartilhamento de informações

A Eleven considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma boa experiência de navegação. Por isso, a Eleven compartilha essas informações com empresas parceiras, prestadores de serviços, realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários. 

A Eleven poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso às informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade.

Ainda, a Eleven poderá divulgar suas informações pessoais caso seja obrigada pela lei para fazê-lo.

Dessa forma, o usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Eleven, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso dos usuários dentro e fora do site da Eleven.

Cookies

Na Eleven, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Eleven trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

 Armazenamento e exclusão de informações 

 O usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido a Eleven entrando em contato através do e-mail [email protected].

 Envio de comunicados e mensagens publicitárias

A Eleven poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, sejam por e-mail, SMS, MMS, aplicativos de mensagens entre outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de oferta e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Eleven.

Links

 O site da Eleven pode conter links de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. A presença destes links não significa que a Eleven tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles e seus respectivos conteúdos. Por isso, a Eleven se isenta da responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos, serviços, políticas de privacidade ou práticas adotadas por estes terceiros. 

Alteração da política de privacidade

A Eleven reserva-se no direito de, a qualquer momento, modificar esta Política.